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Política de Privacidad.Privacy Policy.

Qué datos recopilamos, cómo los usamos y los derechos que tienes sobre ellos.What data we collect, how we use it, and the rights you have over it.

Última actualización: 29 de mayo de 2026.Last updated: May 29, 2026.

1. Responsable

OrecAI — Inteligencia Artificial y Desarrollo, con sede en Ciudad de Guatemala, Guatemala, es responsable del tratamiento de los datos recopilados en orecai.tech. Contacto: pedro@orecai.tech.

2. Información que recopilamos

  • Datos que nos das: al completar un formulario o escribirnos — nombre, empresa, correo, teléfono, servicio de interés, presupuesto estimado y descripción del proyecto.
  • Datos de pago: cuando compras a través de nuestro procesador, los datos de la tarjeta son recogidos y procesados directamente por Paddle.com. OrecAI no almacena los números de tu tarjeta.
  • Datos de uso: mediante Google Analytics recopilamos estadísticas anónimas de navegación (páginas vistas, dispositivo, país aproximado) con la IP anonimizada.

3. Cómo usamos la información

Usamos estos datos para responder tu solicitud, preparar diagnósticos y cotizaciones, ejecutar proyectos contratados, procesar pagos, dar seguimiento comercial y mejorar el sitio. No vendemos tus datos.

4. Con quién compartimos datos

Compartimos información, solo en lo necesario, con proveedores que nos permiten operar:

  • Paddle.com — procesamiento de pagos (Merchant of Record).
  • Resend — envío de correos transaccionales.
  • Google (Analytics, Drive, Workspace) — analítica y almacenamiento de documentos.
  • Vercel / Supabase — hosting e infraestructura.

Cada proveedor trata los datos bajo sus propias políticas de privacidad y solo para prestarnos el servicio.

5. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para recordar preferencias y medir el uso del sitio de forma agregada. Puedes desactivar las cookies desde tu navegador.

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras exista relación comercial o sea necesario para cumplir obligaciones legales y fiscales. Luego los eliminamos o anonimizamos.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos, u oponerte a su uso, escribiendo a pedro@orecai.tech. Atendemos en un máximo de 30 días.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información (cifrado en tránsito, control de accesos). Ningún sistema es 100% infalible, pero tratamos tus datos con el cuidado que esperaríamos para los nuestros.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada aquí con su fecha.

10. Contacto

Dudas de privacidad: pedro@orecai.tech · WhatsApp +502 3016-0238.

1. Data controller

OrecAI — Inteligencia Artificial y Desarrollo, based in Guatemala City, Guatemala, is responsible for the processing of data collected on orecai.tech. Contact: pedro@orecai.tech.

2. Information we collect

  • Data you give us: when you complete a form or write to us — name, company, email, phone, service of interest, estimated budget, and project description.
  • Payment data: when you purchase through our processor, card data is collected and processed directly by Paddle.com. OrecAI does not store your card numbers.
  • Usage data: via Google Analytics we collect anonymous browsing statistics (page views, device, approximate country) with anonymized IP.

3. How we use the information

We use this data to respond to your request, prepare diagnoses and quotes, execute contracted projects, process payments, follow up commercially, and improve the site. We do not sell your data.

4. Who we share data with

We share information, only as necessary, with providers that enable us to operate:

  • Paddle.com — payment processing (Merchant of Record).
  • Resend — transactional email delivery.
  • Google (Analytics, Drive, Workspace) — analytics and document storage.
  • Vercel / Supabase — hosting and infrastructure.

Each provider processes data under its own privacy policy and only to provide us the service.

5. Cookies

We use first- and third-party cookies (Google Analytics) to remember preferences and measure site usage in aggregate. You can disable cookies in your browser.

6. Retention

We keep your data while a business relationship exists or as needed to meet legal and tax obligations. We then delete or anonymize it.

7. Your rights

You can request access, correction, or deletion of your data, or object to its use, by writing to pedro@orecai.tech. We respond within a maximum of 30 days.

8. Security

We apply reasonable measures to protect your information (encryption in transit, access control). No system is 100% infallible, but we handle your data with the care we'd expect for our own.

9. Changes

We may update this policy; the version in force is the one published here with its date.

10. Contact

Privacy questions: pedro@orecai.tech · WhatsApp +502 3016-0238.